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客户管理
·空前强大的客户查询，支持自动拼音字头、关键字和编号
·客户列表支持自由排序，按照客户所有者、阶段、关系等级
·支持客户名称和助记名称的自动查重，防止业务人员撞单
·自动过滤n天未跟踪的客户或n天未更新的客户
·前所未有的360度全景客户视图，掌控售前售中售后全过程
·热点客户提取功能，确保当期重点客户推进 |
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联系人
·符合中国用户习惯的百家姓分类方式
·立体管理联系人方式：电话 手机 QQ MSN 旺旺 地址
·点击联系方式直接沟通：发邮件 发短信
·任意联系人组织群发短信
·本月和下月过生日联系人提取
·n天未跟踪联系人过滤 |
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销售机会
·机会阶段自定义，机会在当前阶段的停留时间
·机会预期金额自动合计
·漏斗：自动计算各个阶段机会数、百分比，预期金额、百分比
·能发现最大增长可能的销售预测
·自动记录机会阶段的推进历史 |
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合同/订单/店面型销售单
·合同管理服务型合约；订单管理实物产品销售；
·店面型销售单管理柜台和专卖店的销售方式
·报价单可直接转为订单
·支持合约应收款到期提醒，回款明细；自动生成历史对账
·报价单订单发货单自定义打印模板 |
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产品管理
·支持多级多层的产品分类
·产品名称、型号、编号图片、技术参数
·多价格策略，成本价管理
·关注某产品的客户、购买某产品的客户、供应某产品的供应商
·产品支持停售，支持计算库存 |
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仓库
·支持多个仓库和库管，包括零件库和成品库或各地分库
·支持入库、出库、盘点、库间调拨
·支持库存产品的上下限预警提示
·库存流水账
·仓库初始化和批量盘点 |
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日程和待办任务
·安排具体销售行动，支持协作，工作台提醒
·支持批量客户任务，如批量回访等
·任务和日程均自动汇入当日日报
·支持待办事项的手机短信提醒 |
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统计图和统计表
·综合报表：专门服务于老板的年度和月度统计表
·客户、机会、订单、回款、日程任务等统计分析工具
·支持各种图表显示：柱形图、饼图、面积图等
·超级强大的同比环比分组分析，前所未有地发挥数据分析潜力 |
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营销工具
·网上先搜挖掘，获取网站的访客购买意向进入CRM
·群发短信，支持客户的特征筛选分组
·短信支持106中国移动官方通道
·群发邮件支持邮件模板，并可模拟手工发信方式提升到达率
·市场活动的预算开支和效果评估
·礼品和印刷品的管理和领用 |
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团队协作
·客户权限的共享和转移，支持单个客户或批量操作
·批量客户任务的分配，支持认领、指定和平均分配
·日报支持上级意见和回复，由主观评价和客观数据构成
·待办任务支持完成、结束、退回
·项目型跟单支持项目组成员
·用户支持快捷组，可实现矩阵式的组织结构 |
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