功能列表 之：销售机会视图

• 销售机会视图是集中管理机会相关数据的综合界面
• 包括：机会基本信息的管理、客户需求的管理、解决方案的管理、报价和竞争对手的管理
• 不仅可以反应销售机会当期的状态，还可以反应销售机会的历史状态变化

• 方便对机会的集中管理，提高操作效率
• 可以实现对机会阶段推进历史的自动保存和记录，这个功能可以帮助用户实现对该销售机会跟进历史的综合回顾和判断，总结这个机会的跟进经验
• 详细管理客户提出的需求，以及我们为客户提供的解决方案；对客户需求理解越深入、越精确，最终成单的可能性越大；注意记录客户在需求中的每一个细节，是销售机会跟踪的基本功；理解并总结客户的需求，据此提供合适、恰当的解决方案，往往是销售机会迈向成功签单的重要转折点
• 报价不是越低越好，报价是否合适，往往要参考在这个机会中遇到的竞争对手的报价情况；多数情况下，应为客户提供性能价格比最优的方案

• 在销售机会视图中，特别要注意机会基本信息中的“当前状态”部分字段
  这些字段橙色表示，它们的特殊性在于，每次编辑时，这些字段的变更将被自动记录进入“机会阶段推进历史”字段内。这些字段包括：阶段、可能性、状态、阶段备注
  自动生成的推及历史参考如下：
  日期:2005-04-08　　状态:初期沟通(20%)　　张彬
  日期:2005-04-15　　状态:需求分析(30%)　　张彬
  日期:2005-04-28　　状态:商务谈判(60%)　　张彬
  日期:2005-05-22　　状态:合同签约(100%)　　张彬
• Flash教程播放　销售机会视图中的基本信息
  Flash教程播放　销售机会视图中的阶段历史
  Flash教程播放　销售机会的跟踪日程、任务和行动历史