更新日期:2022-09-01 生效日期:2022-09-01

超兔CRM软件用户个人信息保护及隐私政策协议

导言:

欢迎您使用超兔CRM软件及服务!

为使用北京沃立森德软件技术有限公司 提供的超兔CRM软件及服务(以下简称“本软件”、“CRM软件”或“本服务”),您应当阅读并遵守《超兔CRM软件用户个人信息保护及隐私政策协议》(以下简称“本协议”)。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议, 并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。我们将在明确获得您的同意和接受后,为您提供相应的服务。 本协议下的条款可由沃立森德随时变更,用户须定期审阅本协议。协议条款一旦发生变动,沃立森德将会在本页面进行更新,更后的协议一经公布即有效代替原来的协议。您有权不接受修改后的协议 ,应当但可能会导致您需要停止使用沃立森德提供的某项软件或服务。用户可随时在本页面查阅最新用户个人信息保护及隐私政策。

您有违反本协议的任何行为时,沃立森德有权依照违反情况,随时单方限制、中止或终止向您提供本服务,并有权追究您的相关责任。

如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过客服与我们联系。

一、 定义

1.1超兔CRM软件:是指超兔CRM软件的经营者沃立森德向用户提供的销售管理工具,支持用户客户新建,采购,订单,库存,回访等功能。

1.2用户:是指启用、浏览或上传数据至超兔CRM软件服务的用户,在本协议中更多地称为“您”。

二、 用户个人信息保护及隐私政策

2.1您使用本服务的部分功能前需要有一个成功注册的微信帐户或使用手机号注册成为本软件账户,并获得该帐户的授权,授权内容包括但不限于:获得该帐户的相关信息(昵称、头像、性别、地区)等。对于您的帐户信息,沃立森德将采用专业加密存储与传输方式,保障信息安全,不会擅自收集、使用、透露或公开。您有责任妥善保管您的帐户信息及帐户密码的安全,因您自身的原因导致帐户及密码泄漏,而造成的本服务下相关信息的泄露、篡改、删除等后果,沃立森德支援不承担任何责任。

2.2您理解并同意,为了向您提供我们的服务,如售后服务和客户支持,定位等,我们会要求您提供向您提供服务所必需的信息(我们将会在本隐私政策中,向您明示收集、使用信息的目的、方式、范围、保存期限、和地点,并在获取您的同意后进行信息采集)。如果您不提供信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

三、 收集、使用信息的范围

3.1我们搜集以下各类信息:

(1)您在注册帐户时填写的信息(例如:手机号码,验证码等)、您在使用服务时上传的信息。

(2)您通过使用我们软件提交的信息以及我们在您使用服务时获取的信息。

3.2详细列表如下:

登陆:

微信登陆,账号登陆,读取剪切板信息登陆

微信登陆:微信昵称,微信头像

账号登陆:账号信息

剪切板登录:剪切板信息

3.3对于使用安卓系统的用户,您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务之目的,本软件可能获取您终端设备的如下权限:

3.3.1.1允许程序读取用户的操作系统、手机/设备型号信息、当前设备的唯一编号(设备IMEI、安卓系统封装用户id)、地理位置应用程序版本及来源渠道,网络类型和触发服务的日志信息,使本软件功能可以兼容不同系统和机型,确定未登录前用户标识,判断程序崩溃原因,提升浏览体验;

3.3.1.2允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件,使用户下载视图图片时,可以将图片数据存入SD卡内;

3.3.1.3允许程序访问网络连接,使本软件可以正常联网;

3.3.1.4允许程序获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效,使本软件可以根据当前网络状态做相关操作,如提示是否继续下载;

3.3.1.5允许程序改变网络状态,使本软件可以为接收到打开网络提醒并确认打开网络的用户正常访问网络链接;

3.3.1.6允许程序获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息,使本软件获取当前WiFi连接状态及热点相关信息;

3.3.1.7允许程序获取相册权限,可以正常上传图片;更改头像时,可以正常上传头像;

3.3.1.8允许程序获取录音权限,使用户在和同事沟通时可以发送语音消息;

3.3.1.9允许程序获取地址权限,使用户可以在和同事沟通时发送地理位置信息;

3.3.1.10允许程序获取通讯录权限,使用户将通讯录的好友快速新建为客户;

3.3.1.11允许程序获取短信发送权限,使用户在本软件编辑的信息,以短信形式快速发送给指定客户;

3.3.1.12允许程序获取软件安装列表权限,使用户可以获取软件安装列表信息;

3.3.1.13允许程序获取相机权限,使用户可以获取相机使用权限;

3.3.1.14允许程序获取用户的【MAC】信息和设备唯一标识符,用于区分相同用户下的不同设备,提高服务安全性,防止恶意程序及反作弊、进行身份验证和识别;

3.4第三方SDK情况说明:我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务,当您使用第三方SDK提供的这些产品或服务时,第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能,我们将这些具有个人信息收集功能的第三方SDK的名称、所提供的功能/服务、申请调用的权限及收集的个人信息类型如下:

科大讯飞:用于语音转文字,方便客户解放双手进行语音输入。

获取ANDROID ID:提高服务安全性,防止恶意程序及反作弊,进行身份验证识别。应用场景:身份识别保护。

调用权限及获取信息:手机录音权限

百度SDK:我们定位相关功能,采集拜访和定位信息,做好每天工作轨迹和流程,方便用户下班前对今天的工作总结以及优化。

调用权限及获取信息:手机设备信息*(设备硬件型号、操作系统版本、设备配置、IMEI、SIM 卡信息、IMSI、OAID、安卓系统封装用户id)、位置信息(通过 GPS、蓝牙或 Wi-Fi 信号获得的位置信息)以及设备应用安装列表*;读取/写入外部存储卡、获取用户网络状态、访问用户Wi-Fi状态、获取粗略位置*、获取运行的任务列表*的权限

腾讯Bugly:支持APP应用 iOS崩溃日志分析、Android ANR分析、和Unity应用的的异常监控,24小时Android、iOS崩溃日志捕获分析,随时监控应用质量。Bugly还支持支持app数据统计分析。及时分析并处理用户在使用中崩溃问题。

四、 信息使用

4.1本软件不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先 得到您的许可,或该第三方和本软件(含本软件关联公司)单独或共同为您提供服务 ,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

4.2本软件亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。 任何本软件平台用户如从事上述活动,一经发现,本软件有权立即终止与该用户的服 务协议

五、 信息存储和交换

5.1本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上, 这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在 境外被访问、存储和展示。

六、 Cookie的使用

6.1.在您未拒绝接受cookies的情况下,本软件会在您的计算机上设定或取用cookies ,以便您能登录或使用依赖于cookies的本软件平台服务或功能。 2.您有权选择接受或拒绝接受cookies。 您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能 无法登录或使用依赖于cookies的本软件网络服务或功能。 3.通过本软件所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策

七、 信息安全

7.1本软件帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本软件将通 过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施 ,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

7.2在使用本软件服务时,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情 形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本软件用户名及密码发生泄露, 请您立即联络本软件客服,以便本软件采取相应措施。

八、 信息披露

在如下情况下,本软件将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息 :

8.1经您事先同意,向第三方披露;

8.2为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

8.3根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

8.4如您出现违反中国有关法律、法规或者本软件服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

8.5如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

8.6其它本软件根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

九、账号注销

9.1试用账号自动过期注销。

9.2 正式账号到期后,按照合约账号将在3个月后自动注销

十、 联系方式

我们的公司:北京沃立森德软件技术有限公司

客服电话:4008169888

公司邮箱:lkq@xtools.cn

公司地址:北京市海淀区中关村大街11号10层1075