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服务

培训服务:当您注册试用帐号之后,我们将为您提供培训服务,包括:

电话培训:我们负责培训的同事会在约好的时间致电给您,一边电话讲解,一边可以双方同时参考软件界面;

在线培训:用QQ或者MSN的语音沟通,同步讲解软件应用方法;

视频会议培训:在线视频会议方式,支持视频、共享程序和共享文档的方式,在网速有保障的情况下,培训效果好。

预约培训请您致电:400-960-9606

支持服务:400免长途电话支持 400-960-9606(7*24小时)

在线的MSN和QQ支持(工作时间)

邮件支持(工作时间):cus@xtools.cn

升级服务:每月1-2次功能升级

同步发布新功能说明手册

自动升级到各服务器各用户

商务服务:快递合约、订单和保密协议

邮寄或快递发票

加短信点数,加用户,加租用期

技术服务:重置Boss用户登陆名密码

迁移服务器

变更CRM主负责联系人

【注意】技术服务涉及到客户的数据安全,须严格遵循XToolsCRM所要求的的身份验证流程