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归一法在CRM和ERP对接逻辑中的应用

「归一法在CRM和ERP对接逻辑中的应用」CRM与ERP之间,在订单、采购单、退货单等多业务交叠,多为数据对接。一般来说,有多少业务表,就有多少接口。API技术发展到今天已经相当成熟,本方案的侧重不在于API技术,而在于如何规划可以精简对接逻辑。

归一思维:针对不同业务数据的对接,做业务和数据的抽象后,可总结出一套逻辑,统一到一套中间表。一套表承载多种业务数据。以前是多套接口,现在是一套接口。

核心逻辑:

1.CRM的产品库存类型,设置为:外部库存;

2.CRM的产品库存数量:由外部系统调用超兔API写入和更新;

3.CRM的订单、采购单,退货单等,动作:送入三方ERP/WMS收发货对接表;

4.API的读写,只针对这套中间表。ERP和WMS的执行结果回写到这套中间表,后续各原始业务表数据逻辑由CRM内部触发器实现。

此方案的优势:把多种业务单据的对接逻辑,简化成一套数据的对接。

原来:订单/采购单/退货单,在对接中有不同的业务逻辑,主要是在回写执行结果数据到CRM的时候。比如订单的执行,需要回写的内容包括:发货单、发货明细、订单发货状态、订单发货金额、订单毛利、订单明细的交付数量等;而采购单、退货单又是另外的执行数据回写逻辑。

现在:1.专门在超兔CRM中建立了一套表:收发货通知单/明细/执行,用于同步;2.由CRM内置触发器完成执行结果向各业务单据的数据创建和更新。外部系统在开发调用超兔API时,回写逻辑简化为一种。

归一法在CRM和ERP对接逻辑中的应用