企业为什么要上CRM

作为企业数字化营销的常用工具，CRM具有以下显著的优势，以下内容以超兔CRM为例：管理企业客户资源，管理获客渠道，分析各个渠道的ROI，给市场部营销推广提供数据支持，进而降低获客成本，提高线索质量。作为企业资产，人员流动也可能会带来客户的流失，有了CRM就可以很好的解决这个问题，客户资源都在CRM系统里，上级可以查看下级数据，老板可以查看全公司数据，人员一旦离职可以转移客户其他人员跟进或者是进公海。

管理销售跟单过程，超兔CRM可以为销售打单提供武器库，一键做客户背景调查，并做跟单节点指导，签约后有对应的应收款提醒，贯穿客户的整个生命周期管理。老板也可以实时了解一线的跟单情况，关键时刻做相应的指导。

如果是贸易型企业，还会用到超兔CRM的产品和库存中心，管理供应商、采购单、入库单、订单、出库单、发货单。包括复杂产品（多SKU、多规格）的管理，和BOM单、装配单管理等。

老客户的管理同样是超兔CRM的一大亮点，RFM分析可以做复购提醒，并且有老客户流失预警，新老客户同时抓，才能更快提升企业盈利。

企业所有业务都可以通过超兔CRM实现管理，同时自动生成各种数据报表，线索转化率分析表、同比环比、超级报表等。所以企业上CRM是必然选择。