主页 > CRM能力库 > 外勤销售不爱用CRM怎么办

外勤销售不爱用CRM怎么办

销售不爱用CRM大部分是因为两种原因,一是主观上觉得这个是公司用来管控他们的工具,另外一种情况是软件操作太复杂、不流畅,没有实质效果,徒增工作量。我们经常会遇到这样的团队,打卡用某钉,录入客户资料用某CRM,然后汇报工作在微信群里。这样的组合别说是销售了,老板也觉得烦呀!
介绍一下超过70万sales在用的超兔CRM,以外勤销售为例,销售最核心的工作主要有以下几种:
客户资料录入和查找
超兔CRM提供强大的手机端APP,销售在外面也可以方便的查客户,支持拼音字头、关键字快速查询。录入客户更是高达5中方法,无论是通讯录、名片,还是微信QQ都可以便捷导入客户信息。手机端CRM还支持一键背景调查,可以通过手机号查微信、支付宝,工商信息等。
客户跟踪
在手机CRM中,支持语音转文字,点点速记等功能,销售人员录入客户跟踪记录完全不用敲字,更轻松、更简单。每次跟踪会出现下一步提醒,帮助销售把控跟单节奏,避免漏掉客户的关键回访。
报价和签约
外勤销售在客户那谈到合适的时候,可以直接手机CRM查询产品信息,价格策略、图片、库存数量等信息,现场可以直接手机下单,走审批和出库流程,加速签约环节的推进。
应收和回款
超兔CRM的智能应收功能,可以选择合约签订、发货或者是开票的时候的创建,支持单笔应收和分期应收,有效避免呆账坏账的产生。财务记录回款后销售人员可以在手机上收到消息推送,及时增加业绩。
工作日报
作为销售每日必备的日报,超兔CRM手机端提供智能日报功能,自动汇总当天的业务数据,主观总结可以直接说日报,主管支持听日报。
以上,即使是外勤销售每天在外面,也可以通过一部智能手机来做用CRM了,操作更简单,效果更显著,实时规划和指导销售目标完成路线。