企业找CRM软件，经常陷入眼花缭乱的境地，看着这个也不错，那个也挺好。从专业厂商的角度给提供几点建议，仅供参考：
1. 明确用CRM的核心目的
企业找CRM无外乎以下一点或几点诉求，增加获客线索、提升签约转化、管理采购和库存对账、提升团队效率、降低运营成本。
比如贸易型企业，那么就不仅是要优化获客和签约转化了，产品和库存也是需要管理的，这个时候单纯的SCRM软件就无法满足这个需求了。如果是重点管理外勤销售，那么就要充分考虑CRM的手机端应用，是否流畅、功能是否可以覆盖销售的日常应用场景。
2. 关注CRM落地情况反馈
CRM厂商肯定都会说自己的产品好，毕竟都是经过研发团队吐血设计的产品嘛。问题来了，好的产品并一定能很好的落地，只有CRM真正在企业内部跑起来，业务数据流动起来，才能实现产品设计的初衷。所以企业也需要关注CRM软件的试用情况、是否有完善的培训、后期产品稳定性和升级等。
3. 综合考量CRM实施成本
最后一个要考虑的就是性价比了，尤其是中小企业，自身能投入到信息化建设上的预算有限，部署CRM为了降本增效，所以软件费用支出也是要考虑的。