外勤销售之手机CRM汇报工作

销售圈子里一直流传着阿里铁军的销售神话，所以很多企业的销售无论是内训还是日常工作方法都想借鉴阿里的经验。查找资料，不难发现，阿里铁军最核心的是16字法则：“你说我听，我说你听”，那么前半句的你说我听，也就是大部分团队常用的工作日报或者说是工作汇报了，目的是让主管随时了解销售的工作动态。其实，即使是阿里铁军也是借助了CRM来进行管理的，下面以超兔手机CRM为例介绍一下是如何进行“你说我听”的。

手机CRM自带语音转文字功能，每次拜访完客户可以直接语音录入跟踪记录，主管在打开客户视图的时候，可以直接在时间线里看文字记录或者是听语音内容。如果是电话或者是微信沟通，超兔手机CRM可以直接采集这些通讯数据，保留一线原始沟通内容，方便复盘和提炼优秀跟单方法。

传统的销售日报一般是发邮件或者是电话汇报，还有一些是下班之前赶回公司做会议汇报，这些方式一是浪费时间，另外也容易遗漏数据。超兔手机CRM的智能日报功能，可以直接汇总当天的所有业务数据，跟单、新开客户、签约回款情况等等，外勤销售只需要语音转文字输入当日的主观感受即可。遇到问题也可以随时找领导寻求帮助。

汇报工作一方面是为了主管随时了解一线的跟单情况，必要的时候做相应的指导。另外对于销售人员来讲，日报也是自我回顾和成长的好用工具，用超兔手机CRM开启简单的汇报工作。